سياسة الخصوصية

١. من نحن

بيت الخبرة الليبي للتدريب والتطوير، مؤسسة استشارية وتقنية مقرّها مدينة البيضاء بليبيا، ولها مكتب مراسلات تطويرية في ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة (LEH Development).

للاستفسار حول خصوصيتك أو ممارسة حقوقك، تواصل معنا على البريد: info@leh-dev.ly.

٢. البيانات التي نجمعها

بيانات تُقدّمها بنفسك: عند استخدام نموذج التواصل، نجمع الاسم والبريد الإلكتروني وموضوع الرسالة ونصّها. لا تُرسل أي بيانات إلا حين تضغط زرّ الإرسال بإرادتك.

بيانات تقنية تلقائية: كأي موقع، قد يسجّل خادم الاستضافة معلومات محدودة مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفّح ووقت الزيارة، لأغراض التشغيل والأمان.

تفضيلات محلية: نحفظ اختيارك للسمة (فاتح/داكن) في الذاكرة المحلية لمتصفّحك (localStorage). هذه بيانات تبقى على جهازك ولا تصل إلينا، وليست ملفات تعريف ارتباط (cookies).

لا نستخدم أدوات تتبّع أو تحليلات أو إعلانات، ولا نبني ملفات تعريفية عن الزوّار.

٣. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بيانات نموذج التواصل حصراً للردّ على استفسارك ومتابعة طلبك.

نستخدم البيانات التقنية للحفاظ على أمان الموقع واستقراره واكتشاف إساءة الاستخدام.

لن نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة، ولن نبيعها أو نؤجّرها لأي طرف.

٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

رسائل نموذج التواصل تُرسَل مباشرةً إلى بريدنا (info@leh-dev.ly) عبر خادم استضافتنا، دون المرور بأي خدمة خارجية لمعالجة النماذج.

مزوّد الاستضافة: يُخزَّن الموقع ويُدار بريده لدى مزوّد استضافتنا، الذي قد يسجّل بيانات تقنية كما هو معتاد.

لا نشارك بياناتك مع أي طرف آخر إلا إذا اقتضى القانون ذلك أو كان ضرورياً لحماية حقوقنا.

٥. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبّع. الشيء الوحيد الذي نحفظه محلياً هو تفضيل السمة، ويبقى على جهازك فقط.

يمكنك مسح هذا التفضيل في أي وقت من إعدادات متصفّحك دون أن يتأثّر عمل الموقع.

٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ برسائل التواصل للمدة اللازمة للردّ عليك ومتابعة علاقتنا المهنية، ثم نحذفها أو نؤرشفها وفق حاجتنا التشغيلية.

تُدار البيانات التقنية لدى مزوّد الاستضافة وفق سياساته.

٧. أمن البيانات

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS). ونتّبع إجراءات معقولة لحماية البيانات التي تصلنا.

مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة مئة بالمئة، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

٨. حقوقك

يحقّ لك طلب الاطّلاع على بياناتك التي بحوزتنا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@leh-dev.ly وسنستجيب في مدة معقولة.

٩. النقل الدولي للبيانات

نظراً لوجود مكتبنا في الولايات المتحدة واعتمادنا على خدمات قد تُعالَج بياناتها خارج ليبيا، قد تُنقل بياناتك وتُعالَج في دول أخرى. باستخدامك الموقع فإنك تدرك ذلك وتوافق عليه.

١٠. خصوصية الأطفال

هذا الموقع موجّه للمؤسسات والبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال دون سنّ الثالثة عشرة. إن علمت بأن طفلاً زوّدنا ببيانات، فراسلنا لحذفها.

١١. تعديلات هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويسري التعديل فور نشره.

١٢. تواصل معنا

لأي سؤال بشأن هذه السياسة أو بياناتك: البريد info@leh-dev.ly · الهاتف +218 92 6260726 · المقر: مبنى الابتكار القابضة، تقاطع النسيم والزيتونة، البيضاء، ليبيا.